Medewerker monitoring en beheer

Altijd al willen meebouwen aan een innovatie start-up? Een bedrijf dat zowel de overheid, de conservatieve energiemarkt als de consumenten wakker heeft geschud? En nu woningen door heel Nederland en straks Europa klaarmaakt voor de gasloze toekomst? Dan is deze vacature van Medewerker monitoring en beheer bij THE FCTR E echt iets voor jou.

Wat ga je doen?

Vacature

Als medewerker monitoring en beheer ben je verantwoordelijk van het op afstand beheren van de bij klanten geïnstalleerde warmtepompen en zonnepanelen. Door dagelijkse monitoring signaleer en verhelp je storingen en afwijkingen. Door jouw analyses ben je in staat om stooklijnen te optimaliseren of het energieverbruik van onze members te verlagen. Kan een probleem niet op afstand opgelost worden, dan stuur jij een storingsmonteur aan. Ook plan jij onderhoudswerkzaamheden in en verwerkt activiteiten in ons klantsysteem. Daarnaast verzorg jij de afhandeling bij klachten of technische vragen van onze members. Verder draag je bij aan het continue verbeteren van onze processen en organisatie.

Wie ben jij?

Wat je meebrengt

Je hebt een afgeronde technische MBO+/HBO opleiding bij voorkeur richting Installatietechniek en je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie. Kennis van warmtepompen en/of zonnepanelen is een pré. Je neemt initiatief, bent analytisch en werkt in hoge mate zelfstandig. Daarnaast heb je affiniteit met duurzaamheid, de energietransitie en/of groen ondernemen. Je plaatst klanten centraal in je denken en doen en houdt ervan om je werk constant efficiënter te regelen.

Wat THE FCTR E doet

Bij THE FCTR E heb je de kans om deel uit te maken van een snelgroeiende organisatie die aan de basis staat van de belangrijkste energietransitie in jaren. Veel woningbezitters willen hun woning klaarmaken voor de gasloze toekomst en THE FCTR E is de partij die dit op een heel slimme en toegankelijke manier mogelijk maakt. THE FCTR E maakt all-electric wonen slim, makkelijk en leuk. Met een membership van THE FCTR E vermijden consumenten de grote investering in een warmtepomp en zonnepanelen en in plaats daarvan betalen ze een vaste maandelijkse membership fee.

Lees het hele verhaal

Waarom THE FCTR E?

01

Groeiende onderneming

De reacties uit de markt zijn overweldigend, de potentie van THE FCTR E is enorm en dat
zorgt voor een fantastische spirit binnen het bedrijf. We handelen volgens onze
businessprincipes: connected, slim, steeds beter, opgewekt, impactvol, transparant en
ondernemend. Ons achtste en laatste principe geeft onze ambitie weer, we think BIG en
willen Europa klaarmaken voor een gasloze toekomst. Je werkt samen met een grote groep van gedreven collega’s vanuit een fantastisch kantoor in Amsterdam.

02

flexibele organisatie

THE FCTR E wil zich graag ontwikkelen tot een wendbare en flexibele organisatie, die makkelijk kan inspelen op snel veranderende omstandigheden. Wij zoeken nieuwe collega's die hier de skills voor hebben en deze willen inzetten voor onze organisatie. Het gaat daarbij om leerskills waaronder leergierigheid, leervermogen en een verbetermindset en om wendbaarheidskills zoals aanpassingsvermogen, samenwerken en zelfstartend vermogen.

03

Dit is wat we je bieden

Bij deze functie hoort een marktconform salaris, afhankelijk van achtergrond, ervaring en opleiding. Als lerende organisatie bieden we je verder opleidings- en trainingsmogelijkheden. Ook zorgen we voor training en opleiding in onze systemen zodat je de juiste kennis en vaardigheden hebt om je werk op een plezierige wijze te doen. Je werktijden zijn flexibel in te delen en op termijn zijn er doorgroeimogelijkheden.

Jouw collega's
Projectleider Nieuwbouw
Rosanne van den Enk
Technical Support Engineer
Ronald van Doorn

Zet jouw eerste stap naar een gasloze toekomst

Benieuwd of jouw huis klaar is om de switch naar een e-home te maken? Vraag dan vrijblijvend de Quick Scan van THE FCTR E aan. Met onze fullserviceoplossing is je e-home dichterbij dan je denkt.
Lees ook onze Privacy Policy